吃喝玩樂享時光

緣起~

有一天在報紙上看到法藍四季的報導由於蛋糕照片看起來好可口

於是二話不說拿起手機拍起了店家資訊

過幾天後開始上網搜尋在樂天拍賣找到了這店家

我只能說我真的是個很有行動力的孕婦

一向對於橙香難以抗拒的我

剛好看到綱頁中的橙香果子物語更是眼睛一亮

還有三層口感

http://frankseason.shop.rakuten.tw/200000001606478/

就是它了

立即訂購一個

剛好活動期間免運又特價

所以還選購了一些麵包

最後購買了以下清單:

阿爾卑斯雪藏奶油NT45

傳統法國香蒜麵包NT35

皇冠芋心肉鬆NT70

橙香果子物語(8吋) 特價免運NT399

主角"橙香果子物語"

迫不及待的拆封

蛋糕還算完整看起來還頗可口的

切開來時卻傻了個眼

丫~怎麼跟網頁不同ㄋ

我的比列時巧克力蛋糕體不見了

看起來遜色很多

蛋糕口感方面:

綱頁形容-新鮮ㄧ顆顆柳丁蜜漬,皮可以吃唷！不會苦不會澀！超級水嫩～不回乾乾的,不會膩喔！

的確是有水嫩但蜜漬後的柳丁吃起來很軟爛皮也苦苦的(我都是把上層的柳丁挑掉才吃)

加上少了一層巧克力蛋糕體的關係

吃起來很一般般沒有頁面的綿密慕思的口感

只是一般的海綿蛋糕體

派皮的部份還可以

整體來說個人覺得它價值連399都不到CP很低

至於麵包方面:

皇冠芋心肉鬆,雖然一個要價NT70也蠻貴的

但同樣無法抗拒芋泥的我還是想嚐嚐看

今天拿來當早餐其實還不錯吃

感覺比蛋糕強多了

至於阿爾卑斯雪藏奶油

表現則是一般般

麵包外表烤過後口感酥脆但內餡就弱了點

傳統法國香蒜麵包

也是以外皮酥脆取勝

香蒜醬頗油膩的

奶油味居多蒜味很淡不香

個人覺得以上三款麵包就以皇冠芋心肉鬆較值得購買

我第一次訂購這家的商品就發生了以下問題

老實說我覺得店家的服務流程真的要改善

1.訂購時有特別在訂單上註明
   希望麵包送來是現吃
   請跟要冷凍的蛋糕分開放
   結果昨天收到貨是連同蛋糕整箱冷凍的 (OS.那家裡沒烤箱的人怎麼辦???)
   麵包是冷凍就算了上面也沒標示任何烤箱加熱的要設定在幾度預熱幾分鐘之類的訊息


2.提供照片並向店家反應實際收到蛋糕與網頁不符的部份

以下是店家針對二問題的回覆

回覆問題1.

本公司出貨一律冷凍以保鮮,如果家裡沒烤箱請直接退冰吃就可以了

對於這個避重就輕的回答令我再次傻眼,難道訂單注意事項是白寫的嗎?

我是覺得人家既然有特別備註店家就應該要留意

如果做不到或有什麼困難應該致電跟客戶說明

看是不是麵包部份就直隨貨退款而不是直接貨就出出來了

回覆問題2.

看過照片後確認是公司製程上的瑕疵

我們會再補寄一個同口味的蛋糕給妳

個人覺得這款蛋糕的口感並不是很優

因此請店家補寄草莓之丘六吋給我即可

希望草莓之丘可以彌補橙香果子物語給我帶來的失落